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Livraison / Retours

Dans quels pays livrez-vous ?

France, Belgique et Espagne.

Quels sont les délais de fabrication, expédition et livraison ?

Nous fabriquons et expédions vos bijoux sous 24 à 72h ouvrées. Comptez 4 à 5 jours ouvrés à partir du jour d'expédition.

Comment suivre mon colis ?

Une fois que nous avons fabriqué vos bijoux et expédié votre commande vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez suivre les étapes de livraison sur le site de Mondial Relay.

Je n'ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Vous pouvez consulter l’avancement de votre colis à tout moment avec votre numéro de suivi.

Vous pouvez en premier lieu contacter Mondial Relay pour avoir + d'informations sur votre colis en cas de retard ou si le suivi est incomplet.

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Médaillon décoratif La marque Collections